库存管理

在线业务：仓库和库存管理

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库存管理是任何传统或在线商业活动的基本要素。具有商业领域经验的人当然知道库存管理有多复杂：在会计状况和商店实物库存之间建立对应关系可能是一项复杂的活动，尤其是在管理混乱和粗略的情况下。

因此，有效的库存管理对于收支平衡和实现利润最大化都至关重要。实际上，库存代表固定资本，通过销售可转化为收入。
只有仔细监控库存，您才能：

避免商品缺货而造成潜在的销售额损失。
实施旨在优化收益的商业策略。

在本文中，我们将探讨什么是库存管理，以及亚马逊如何有效地支持您完成这项基本任务。

什么是库存管理？

库存管理意味着跟踪仓库中的商品，确定其重量、尺寸、数量和位置。此操作的目标是最大限度地减少与库存管理相关的成本，使您知道何时该通过购买或生产新物品来补充库存。
直接控制库存意味着通过有效的流程监控可用库存。

库存管理的重要性

正确的库存管理可确保库存水平与客户需求相匹配，从而保护您避免潜在的经济损失。如果库存不足，就有可能无法满足需求，造成销售损失。否则，如果库存过多，就有可能浪费资金购买滞销商品，占用有用空间。仓库库存管理还有其他几个方面至关重要：

避免货物变质
如果您销售有过期日期的商品，例如食品、化妆品或一般个人护理产品，如果这些库存未在到期日之前处置，则可能会面临变质的风险。因此，有效的管理库存可以避免不必要的浪费。
避免仓库库存
未售出的库存，不一定是因为它们已经过期，可能是不适合季节、过时或公众对它们不感兴趣。通过采取明智的策略，您可以避免这种代价高昂的库存错误。
节省仓库成本
仓库成本通常是可变的，与库存商品的数量相对应。如果供应过剩或商品难以销售，则存储成本会上升。避免这些情况可以为您省钱。
改善现金流
正确的库存管理可以降低成本，同时有助于增加现金流。库存包括通常已经付款的商品，但是只要这些商品仍未售出，它们就不等于现金。这会直接影响您的销售和支出，影响您可以销售和购买的商品数量。

每个拥有专有仓库的公司都应将以下任务作为主要目标：消除库存管理过程中出现人为错误的可能性。这个目标可以使用计算机软件来实现，也可以依靠像亚马逊这样的公司来实现，后者通过其物流支持旨在满足卖家的需求。

但是，无论您要使用哪种系统，以下技术都将改善您的库存管理，增加现金流：

保证标准库存水平
通过为每种商品设置标准库存水平来简化库存管理。我们所说的“标准水平”是指您应始终拥有的最低商品数量。当库存量低于预设水平时，您就会知道需要补货了。
理想情况下，您订购的商品不应超过必要的数量，而要订购让您达到“标准水平”的最低商品数量。标准水平因销售速度和商品补货时间而异。要确定它们，您需要进行初步研究并做出一些决定，但另一方面，您可以实现订购流程自动化。优势将是双重的：您可以更快地做出决定，甚至您的员工也能决定何时补货。
请记住，条件会随着时间的推移而变化。
每年对标准水平进行几次评估，以验证它们是否仍然足够。如果发生变化，请立即提高或降低标准库存水平。
FIFO 方法（先进先出）
从物流的角度来看，FIFO（“First In，First Out”的英文缩写）代表一种储存货物的方法，最先进来的商品最先离开。换句话说，FIFO 逻辑假设最先购买的商品（先进）也是最先转售的商品（先出），确保只有最后到达的商品留在仓库中。
通常，FIFO 方法是仓库管理中最常用的方法，因为它可以快速更换货物，防止它们由于花费的时间过长而无法销售。因此，这种方法特别适用于与失效日期相关的易腐货物。
要实现 FIFO 方法，需要一个井井有条的仓库。通常，新增的商品放在后面，较旧的包装放在前面。
LIFO 方法（后进先出）
LIFO（“Last In，First Out”的英文缩写）与前一种方法相反。最近购买的商品（后进）最先售出（先出）。
当价格不断上涨时，这种方法更可取；在这种情况下，最后购买的库存的成本更高，这意味着利润更低，应纳税资本也更低。这是使用 LIFO 方法的主要原因和条件。
但是，LIFO 是最少使用的管理方法之一，因为将旧物品的库存保留在后台会使它们过时并在销售时无法出售。它也是一种不能用于有过期日期的商品的方法。这种方法的主要优点是，已经储存的旧商品的价值使公司能够将资本保持在库存中，以便在当时认为最合适的时候使用，从而使这些商品几乎是投机性库存。
JIT（及时）方法
JIT（“Just in Time”的英文缩写）是丰田汽车工厂在 20 世纪 50 年代开发的一种方法。因此，它专为工业生产而设计，现在也用于仓库的管理。基本概念是只将销售的商品投入生产。通过这种方式，仓库中建立您确定将被销售的商品库存。即使有效的库存管理可以大大减少风险，这种方法本身也具有一定的风险成分。使用 JIT 方法，您可以保留满足库存需求所需的最低库存量，并有机会在商品售完之前进行备货。
这种方法需要仔细的规划和准确的预测。它非常适合快速成长的公司，例如推出新商品或新商品系列。
确保与供应商的良好关系
库存管理并不总是线性的。因此，个人卖家必须能够处理可能意外发生的问题。例如，您可能不得不将未售出的商品退回给供应商才能为新商品腾出空间，或者，您可能需要快速补货销量好于预期的商品。为了解决这些不便之处，与供应商保持良好的关系可以帮助解决这些情况。
还要考虑最低订购量通常是可以商量的，因此可以与供应商协商这个数量，以避免库存过多。
从业务角度来看，为了巩固与供应商的良好关系，必须采取清晰和主动的沟通。在销售增加或计划下许多订单时，请提前通知供应商，以便他们可以调整产量。要求在产品缺货时收到通知、暂停促销或暂时寻找其他供应商。
紧急行动
如前所述，库存管理有时会面临各种问题，如果您没有做好准备，就有可能导致业务停滞。紧急情况有很多。最常见的总结如下：

销售额意外增加，您发现自己接受的订单数量超过了可用库存。
您缺少现金，也无法为您需要的商品付费。
在销售旺季，仓库中没有足够的可用空间供您使用。
由于计算错误，您最终得到的商品数量低于预期。
商品仍未售出，会占用所有存储商品的空间。
制造商的某件商品缺货，但您仍有订单需要配送。
制造商在不通知您的情况下停止生产商品。

您不必问自己“是否”会出现问题，而是“何时”会出现问题，努力制定一个最新应急计划。

定期检查
定期管理库存至关重要。通常，软件和报告用于确定可用库存数量。但是，您应该确保数据与现实相符。有几种方法可以做到这一点。

实地盘点
要进行实地盘点，必须清点仓库中所有可用的货物。许多公司在年底进行这项业务，因为它与会计和营业税的缴纳有关。尽管这项任务通常每年只执行一次，但对于商家来说可能既繁琐又乏味。事实上，如果存在差异，要发现问题并不总是那么容易，必须回顾整整一年。
抽样检查
您是否在年底清点全部实地库存并经常遇到问题，还是因为有很多商品而感到困难重重？在年内开始进行抽样检查可能是合适的。只需选择一种商品，计算实际库存数量并将其与理论库存量进行比较。这不是一项定期行动，是对实地盘点的补充。特别是，您可能需要对有问题的商品或销售量大的商品进行抽样检查。
循环盘点
为了核实库存，一些公司没有进行完整的实地盘点，而是使用循环盘点。每天、每周或每个月都会检查不同的商品。确定对哪些商品进行盘点和何时盘点有不同的方法，但一般而言，应更频繁地对价值较高的商品进行控制。

ABC 分析
有些商品比其他商品产生更多的收入。您可以根据库存产生的收入百分比对库存进行分类，按照定义为 ABC 的三个类别：

A 类物品：它们在库存中占最高价值的 20％，是高周转率的物品，在战略上是最重要的物品。它们创造了大量收入，对公司的运营至关重要。由于它们通常需要大量处理，因此建议将其放置在仓库易于进入的区域或装货区附近。
B 类物品：与 A 类物品相比，它们的轮换率更低，价值也更低，但仍应仔细监视它们，因为它们可能会受到类别变化的影响。此类商品的供应管理可能以最低库存为基础。在仓库中，应将它们分配到可达性中等的区域。
C 类物品：价值最小的物品，也是数量最多的物品（通常至少占仓库的 50%）。此类货物的供应管理可能以安全库存为基础。这些是战略性最低的物资，可以分发到仓库中较高和较难进入的地区。

准确的预测
良好的库存管理在很大程度上取决于准确的需求预测。不犯错误非常困难。要考虑的变量不计其数。即使您永远无法确定会发生什么，您可以试着更接近。
在预测未来销售时，需要考虑以下几点：

市场趋势。
上一年同一周的销售额。
本年度的增长率。
季节性和总体经济。
未来的促销活动。
计划中的广告活动。

安全库存
安全库存是应急储备，将它们纳入库存管理策略是个好主意。在必要的情况下，例如货物损坏、需求激增、分销链中断或其他不可预见的情况，您可以利用它。
导致建立安全储备的原因是：

防止供应延迟；
对需求的增加做出反应性反应；
防止由于销售预测不正确而导致效率低下；
防止由于机器损坏而导致的生产故障。

安全库存有助于解决任何迫在眉睫的问题。缺点是，您会发现自己的库存数量更多，因此有更多的固定资本，占用的仓库面积也更大。

再订购点
再订购点可以让您知道什么时候该补货。从本质上讲，为了避免影响安全库存，在重新订购时，您必须考虑供应时间并可能预测订单。
再订购点的计算对于有效的库存管理至关重要。这是一项复杂的操作，尤其是在您销售大量商品的情况下。如果您决定自动化库存管理，一切都会变得更容易。
最好的库存管理系统是什么？
许多商店一开始都是使用简单的表格手动管理库存，但是这种方法很快就会变得不方便，尤其是在您自己设定增长目标的情况下。大型企业还会使您面临更多人为错误的风险，并浪费时间和金钱。

最好使用软件来管理库存，因为它可以让您轻松监控库存，从而保证额外的优势，例如仓库警报、自动采购订单、库存报告以及为各种用户创建帐户和授权的能力。该软件的功能结合在一起，使您可以完全控制库存；它们为您提供有关货物从供应商到客户的运输的关键信息，以及介于两者之间的所有步骤。

正如我们到目前为止所看到的，仓库管理特别复杂，需要特定的技能和大量投资，不仅要花钱，还要花时间来专注于销售和业务的后续发展。亚马逊物流计划提供了很好的支持，因为所有库存活动都是由亚马逊自己进行的。利用亚马逊物流，您的商品将存储在亚马逊运营中心，该中心将负责您的仓库管理、商品的选择、包装、运输，并在必要时提供客户支持。

亚马逊物流的主要优势是您不必拥有专有仓库，因为亚马逊提供了利用您自己仓库的机会。

此外，卖方将不再需要直接处理库存来解决由此产生的所有问题。因此，他将有更多时间专注于营销和销售等核心业务活动。显然，必须考虑服务成本，包括管理费，这是基于产品尺寸和重量的固定费率，以及基于仓库内实际使用的立方米空间的仓储费。这些费率加上销售佣金对利润率有重大影响。因此，如果业务量很小，系统往往不方便。此外，尽管让第三方管理运输和客户服务这一事实是积极的，但认为失去与客户的直接联系和所有相关的忠诚度技巧可能不利于此。
关于亚马逊对库存的管理，一个积极的方面是始终以精确和专业的方式进行管理。

此外，亚马逊还会生成一系列报告，从销售额、配送状态、佣金和库存或过剩商品等方面精确概述您的库存，以帮助您识别并采取必要措施应对任何不良事件。
亚马逊可以生成的报告如下：

亚马逊库存管理
作为亚马逊的销售合作伙伴，您需要熟悉该公司提供的库存的特征。即使亚马逊上的库存是通过外部系统管理的，这也是基于您在卖家平台上的账户中包含的数据。因此，有必要熟悉亚马逊提供的库存数据以及您在卖家平台中的控制选项。
第一步是“管理您的库存”页面。通过此页面，可以快速控制与在亚马逊上发布的商品相关的多种类型的数据，并根据库存进行各种手动调整，例如：

查看在售、不可售和禁售的商品。
将商品添加到库存中。
更改可用商品的数量。
更改价格。
查看销售合作伙伴为每种商品支付的佣金。
查看亚马逊或销售合作伙伴管理的库存水平。
在每一步追踪亚马逊管理的货物。

显然，如果您管理大量库存，则可以通过上传包含所有商品或与第三方软件的连接的文件来更改和更新数据。要了解有关库存分析的更多信息，您还可以信赖亚马逊销售指导，这是卖家平台的一个部分，在亚马逊上提供有用的库存管理工具。
使用亚马逊销售指导，您可以查看产品销售趋势，并查看亚马逊建议的当前库存水平可以覆盖的天数的估算值。这有助于根据当前的销售数据准确预测与库存相关的购买情况。
当库存水平低时，亚马逊销售指导还会通过电子邮件或亚马逊卖家智能手机应用程序发送通知。这可以让您知道何时需要在为每种产品设定的时间内重新订购，并有助于最大限度地降低缺货的风险，避免销售损失和降低搜索排名。

库存管理和存货管理有什么区别？

库存管理和存货管理是两个相似的术语，很容易混淆。二者的区别在于，“库存” 不仅指您销售的产品，还指产品生产过程中所需的材料和设备，而 “存货” 专指向买家销售的终端产品。

尽管库存管理和存货管理都涉及货物流通管理，但二者在管理方式和管理范围方面有所不同。库存管理是对公司库存在各个方面进行全流程管控，包括库存获取、库存存储、库存监控和库存水平优化，从而满足商品需求并最大限度地降低成本。

而存货管理通常是指对于可用实体库存的实际管理操作，例如仓库或店铺中货物的统筹、存储和补货。二者密切相关，通过了解二者之间的差异，公司可以实施更有效的库存管理和存货管理策略。

结论

库存管理取决于许多因素，很难找到适合任何类型的卖家的方案。
如何履行订单以及如何管理现金流都是在库存管理决策中起着根本作用的要素。
处理少量产品的卖家与储存和重新订购大量产品的多渠道卖家的库存需求截然不同。但是，无论销售模式如何，了解可能出现的问题以及如何处理这些问题都至关重要。
亚马逊在其网站上提供所有免费的库存管理工具，允许您根据关键数据重新订购库存，从而确保专业和用户友好的库存管理。

常见问题

什么是库存管理？

库存管理是对仓库中产品的跟踪，以确定其重量、尺寸、数量和位置。此操作的目标是最大限度地减少与库存管理相关的成本，使您知道何时该通过购买或生产新物品来补充库存。

为什么库存管理很重要？

主要原因是：

避免货物变质。
避免过量库存。
它可以让您节省仓库成本。
改善现金流。

改善库存管理的方法有哪些？

改善库存管理的主要方法如下：

确保标准库存水平。
FIFO（先进先出）方法。
LIFO（后进先出）方法。
JIT（及时）方法。
保证与供应商的良好关系。
紧急行动。
定期检查。
ABC 分析。
准确的预测。
安全库存。
再订购点。

库存系统有好坏之分吗？

库存系统并没有好坏之分；这完全取决于您的业务、销售的商品和数量。通常，有效的库存系统必须通过避免可能的错误来帮助您节省时间和金钱。

亚马逊是否管理库存？

是的，通过亚马逊物流（通常称为亚马逊 FBA），为您的商品提供仓库、选择、包装、运输和客户服务。亚马逊物流的主要优势是您不必拥有专有仓库，因为亚马逊提供了利用您自己仓库的机会。

如果我委托亚马逊管理我的库存，我可以在亚马逊上生成哪些报告？

亚马逊允许您免费生成多个报告，使您可以随时更新库存状况，从而帮助您更好地应对任何不利情况。亚马逊可以生成的报告如下：

我想进一步了解亚马逊提供的库存分析。有这方面的支持吗？

要了解有关库存分析的更多信息，您还可以依赖亚马逊销售指导，这一个卖家区域，在亚马逊上提供有用的库存管理工具。
使用亚马逊销售指导，您可以查看产品销售趋势，并查看亚马逊对当前库存水平可以覆盖的天数的估计。这有助于根据当前的销售数据准确预测与库存相关的购买情况。
当库存水平低时，亚马逊销售指导还会通过电子邮件或亚马逊卖家智能手机应用程序发送通知。这使您可以知道何时该为每种商品下新订单，这有助于将缺货的风险降至最低，从而避免销售损失和搜索排名降低。