通过品牌保护措施全面打击售假行为
“亚马逊开创了一条新的反假冒途径，确保为买家带来最佳体验。”
杰瑞·达图斯-沃德 (Geri Datus-Ward)
数字营销和电子商务总监
好的创意带领品牌走向全球
Weber 在国际上已经成为庭院烧烤和露营烧烤的代名词。每当亲朋好友欢聚一堂，大多数时候，人们都会选择 Weber 的燃气烤架或合盖烤架来烹饪美味佳肴，共同享用。
Weber 创始人老乔治·史蒂芬在芝加哥一家金属加工厂工作时发明了一款形状独特的 Weber Original Kettle 炭烤炉。有一天，他尝试将金属浮标切成两半，并增加了一些通风孔和支腿。随后，他把自己的作品带回家进行烹饪尝试，起初，他的邻居和朋友纷纷感到困惑不已。但在他们尝过由烤架烹饪的牛排之后，纷纷赞叹不已，乔治的新发明逐渐风靡芝加哥城。
在短短几年内，乔治的商业版图便拓展到了全美，随即又在全球范围内掀起了一场户外烹饪革命。
Weber 创始人老乔治·史蒂芬在芝加哥一家金属加工厂工作时发明了一款形状独特的 Weber Original Kettle 炭烤炉。有一天，他尝试将金属浮标切成两半，并增加了一些通风孔和支腿。随后，他把自己的作品带回家进行烹饪尝试，起初，他的邻居和朋友纷纷感到困惑不已。但在他们尝过由烤架烹饪的牛排之后，纷纷赞叹不已，乔治的新发明逐渐风靡芝加哥城。
在短短几年内，乔治的商业版图便拓展到了全美，随即又在全球范围内掀起了一场户外烹饪革命。
进入电商行业
最初，Weber 将营销和销售工作的重点放在了实体店铺运营。2000 年代初，Weber 在战略上布局了电商渠道。亚马逊销售是 Weber 这项战略举措的重要组成部分。
Weber 数字营销和电子商务总监杰瑞·达图斯-沃德解释道：“亚马逊并不只是一个普通的销售渠道，它更是 Weber 与消费者之间的重要连结点。”
Weber 数字营销和电子商务总监杰瑞·达图斯-沃德解释道：“亚马逊并不只是一个普通的销售渠道，它更是 Weber 与消费者之间的重要连结点。”
在亚马逊上销售
然而，线上销售固然拥有诸多优势，但同时也会给品牌带来一些问题，尤其是对于像 Weber 这样的国际知名品牌而言。2017 年底，Weber 电商团队注意到，由于烤炉盖出现质量问题或存在缺陷，烤炉盖的线上销售收入有所下降，负面评论也有所增加。Weber 电商团队由此怀疑产品存在假冒问题。
幸运的是，Weber 在亚马逊找到了品牌保护方面的专业合作伙伴。
Weber 迅速进行了亚马逊品牌注册，解锁了一套亚马逊为创建和保护品牌设计的专门工具。品牌完成注册并提供相应信息后，亚马逊会立即激活主动保护措施，阻止未经授权的商品上架和不准确的商品内容发布。
Weber 电商团队完成了亚马逊品牌注册并提供了品牌信息。Weber 内部专家在怀疑存在假冒行为后，便使用了“违规举报”工具通知亚马逊。很快，Weber 就得到了积极的处理结果。
幸运的是，Weber 在亚马逊找到了品牌保护方面的专业合作伙伴。
Weber 迅速进行了亚马逊品牌注册，解锁了一套亚马逊为创建和保护品牌设计的专门工具。品牌完成注册并提供相应信息后，亚马逊会立即激活主动保护措施，阻止未经授权的商品上架和不准确的商品内容发布。
Weber 电商团队完成了亚马逊品牌注册并提供了品牌信息。Weber 内部专家在怀疑存在假冒行为后，便使用了“违规举报”工具通知亚马逊。很快，Weber 就得到了积极的处理结果。
“使用 Project Zero 时我们特别兴奋，因为在发现问题后，我们可以迅速地采取相应措施。”
杰瑞·达图斯-沃德 (Geri Datus-Ward)
数字营销和电子商务总监
更高级别的防假冒保护
运营期间，Weber 陆续尝试了亚马逊推出的多项先进防假冒计划，例如 Project Zero 。
Weber 对亚马逊的自助防假冒工具赞赏有加，通过这项工具，品牌可以直接删除假冒商品，无需联系亚马逊。
Weber 电商团队认为，Project Zero 提供的品牌保护工具包促进了品牌与亚马逊的合作。
杰瑞提到：“完成亚马逊品牌注册并使用 Project Zero 后，我们与亚马逊建立了良好的互信关系。”
杰瑞认为，在对比了亚马逊 Project Zero 与其他电商网站提供的工具的使用效率和有效性后，他发现 Project Zero 具备显著优势。
他说道：“没有其他线上商城或平台能为品牌方提供像 Project Zero 这样的产品。”
Weber 对亚马逊的自助防假冒工具赞赏有加，通过这项工具，品牌可以直接删除假冒商品，无需联系亚马逊。
Weber 电商团队认为，Project Zero 提供的品牌保护工具包促进了品牌与亚马逊的合作。
杰瑞提到：“完成亚马逊品牌注册并使用 Project Zero 后，我们与亚马逊建立了良好的互信关系。”
杰瑞认为，在对比了亚马逊 Project Zero 与其他电商网站提供的工具的使用效率和有效性后，他发现 Project Zero 具备显著优势。
他说道：“没有其他线上商城或平台能为品牌方提供像 Project Zero 这样的产品。”
“我们乐于见到品牌名旁边出现的亚马逊标识，这是对我们品牌的保护。它非常强大。与其他线上商城提供的工具相比，亚马逊的工具更加有效。我们在亚马逊品牌保护方面的投资是品牌成立以来作出的最佳选择。”
杰瑞·达图斯-沃德 (Geri Datus-Ward)
数字营销和电子商务总监
透明度计划介绍
Weber 在得知亚马逊推出透明度计划（一种单位级产品序列化服务，旨在防止假冒伪劣产品的上架、销售和运输）后，立即开始了相关调研，想要加入该计划。
Weber 认为，透明度计划的积极防伪措施可以为品牌保护战略提供更坚实的保障。
杰瑞解释道：“我们配件系列的所有新产品都加入了透明度计划。”“我们对目前获得的成果非常满意，并且计划在未来让更多产品参与这项计划。”
Weber 认为，透明度计划的积极防伪措施可以为品牌保护战略提供更坚实的保障。
杰瑞解释道：“我们配件系列的所有新产品都加入了透明度计划。”“我们对目前获得的成果非常满意，并且计划在未来让更多产品参与这项计划。”
识别造假者
Weber 与亚马逊全球打假团队 (CCU) 紧密合作，展开联合调查，向执法部门进行举报并依法起诉从事假冒产品生产和销售的人员。
2021 年，Weber 与亚马逊全球打假团队对 12 名非法销售带有 WEBER® 商标产品的造假者采取了联合法律行动。
杰瑞解释道：“亚马逊全球打假团队在跟进打假流程和追踪造假者相关线索方面有着充分的经验。”“他们知道这些人是如何隐藏自己的身份和付款方式。在假冒犯罪部门的帮助下，我们得以确定责任人并对他们提起法律诉讼。”
在谈到诉讼时，亚马逊全球打假团队主管克巴鲁·史密斯 (Kebharu Smith) 说道： “当造假者在亚马逊商店中销售商品时，不仅非法侵犯了 Weber 等企业的权利，同时也是在欺骗消费者。即使少数造假者能够避开亚马逊的打假工具和团队在平台售出假冒商品，我们依然能够找到并起诉他们。”
2021 年，Weber 与亚马逊全球打假团队对 12 名非法销售带有 WEBER® 商标产品的造假者采取了联合法律行动。
杰瑞解释道：“亚马逊全球打假团队在跟进打假流程和追踪造假者相关线索方面有着充分的经验。”“他们知道这些人是如何隐藏自己的身份和付款方式。在假冒犯罪部门的帮助下，我们得以确定责任人并对他们提起法律诉讼。”
在谈到诉讼时，亚马逊全球打假团队主管克巴鲁·史密斯 (Kebharu Smith) 说道： “当造假者在亚马逊商店中销售商品时，不仅非法侵犯了 Weber 等企业的权利，同时也是在欺骗消费者。即使少数造假者能够避开亚马逊的打假工具和团队在平台售出假冒商品，我们依然能够找到并起诉他们。”
全方位品牌保护
亚马逊创建了一系列工具来保护品牌，满足品牌方需求。尽管每个品牌都不一样，但这种全方位保护策略对 Weber 而言十分有效。
亚马逊是 Weber 在品牌保护方面强有力的盟友，平台提供的有效工具已成为 Weber 线上销售战略的核心。
亚马逊是 Weber 在品牌保护方面强有力的盟友，平台提供的有效工具已成为 Weber 线上销售战略的核心。
