从这里开始

在亚马逊上销售的初学者指南

开始销售之前需要考虑的几件事
你想稍后再读吗?
39 欧元(不包括增值税)每月。
新品牌的优势超过45,000欧元!
立即在亚马逊上推出,提供一系列激励措施来启动您的业务,包括5%的品牌销售奖金,最高可达45,000欧元!
您的账户设置已设置为在整个欧洲销售。

借助亚马逊物流,从第一天起就发展您的业务

让您的客户对快速配送和 Prime 体验感到满意

准备好在成功之路上有个良好的开端了吗?

有了亚马逊物流 (FBA),您将从第一天开始扩展业务,利用亚马逊的专属物流网络,为买家提供 Prime 体验。

您的商品将有资格获得 Prime 徽标和 “无限次日达”,一旦商品送达,我们将取件、打包并直接配送给买家。

介绍

欢迎来到 “在亚马逊上开店”

这已经不是什么秘密了:我们在亚马逊沉迷于客户。我们的客户希望有一个可靠的地方来购买各种各样的产品。这就是为什么像您这样的销售合作伙伴如此重要的原因。我们一直在寻找增加客户体验价值的方法,成为世界上最以客户为中心的公司。作为亚马逊的销售合作伙伴,您可以帮助为买家提供更好的选择、更优惠的价格和一流的体验。

全球有数亿活跃客户账户

放大镜

每月独立访客 1.95 亿(仅限美国)

黄金日

2021 年 Prime Day 期间,销售合作伙伴的收入超过 19 亿美元

(来源:https://press.aboutamazon.com/news-releases/news-release-details/prime-day-delivered-two-biggest-days-ever-small-medium-sized)

亚马逊的竞争优势

您开始在亚马逊上销售商品时,您将成为一个拥有各种销售合作伙伴的零售目的地的一部分,从财富 500 强公司到制造和销售手工制品的工匠。每个人在这里销售商品都有一个原因:吸引数亿访问亚马逊购物的买家。
  • 2019 年,全球超过 200,000 名企业家在我们门店的销售额超过 10 万美元。

常见问题解答:

亚马逊是您业务的正确选择吗?

简而言之:是的。最受欢迎的品牌在亚马逊上出售。即将引起您注意的新兴品牌也是如此。中小型企业在亚马逊上取得了成功,占我们在全球门店销售的商品的一半以上。无论您的业务是什么,无论规模如何,我们都很高兴您能与我们一起成长。找到最适合您的销售计划并立即开始销售。

你还没有亚马逊卖家账户吗?

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在你开始销售之前

选择所需的计划

亚马逊允许您灵活地分别通过个人或专业计划(将其视为标准计划或高级计划)出售一种类型的商品或出售数千件商品。在开始注册之前,请确定哪种计划最适合您的业务。

个人销售计划的费用为每售出一件商品 0.99 欧元,而使用专业销售计划的销售合作伙伴每月支付 39 欧元,无论售出多少商品。如果您每月销售超过40件商品,那么专业计划是您的最佳选择。不用担心会做出错误的选择:无论您选择什么计划,都可以随时对其进行修改。请记住,在这两种情况下,额外的销售费用都适用于固定成本。

计划

个人

专业的

在以下情况下,此计划可能适合您:
  • 每月销售少于 40 件商品
  • 您不需要销售工具或高级程序
  • 你还在决定要卖什么吗?
  • 每月销售超过 40 件商品
  • 您想访问 API 和更多销售报告吗
  • 你想使用 La unchpad 或 H and made 等程序进行销售吗

有趣的事实:

品牌所有者的工具

如果您拥有一个品牌,亚马逊会提供工具来帮助您巩固、发展和保护该品牌。注册品牌注册可以帮助您对品牌和商品页面进行个性化设置,保护您的品牌和知识产权,并改善客户体验。它还使您可以访问其他广告选项和建议,以提高流量和转化率。

入门需要什么

要完成注册,请确保随身携带以下物品:
  • 企业邮寄地址或亚马逊客户账户
  • 可付费的信用卡(也接受国际卡)
  • 有效的护照或身份证。身份验证可保护卖家和客户
  • 公司注册数据,包括增值税号。

常见问题解答:

什么是增值税税号?为什么我需要一个?

如果您在欧盟的任何国家/地区销售产品,则可能需要在销售商品的每个国家/地区进行增值税登记。增值税是指在欧盟注册以增值税为目的的商家将其添加到所售商品价格中,并在提交纳税申报表时转移给国家税务机关的税。您可以申请部分增值税的退款。

在亚马逊上销售要花多少钱?

您可能需要支付不同类型的销售费用,具体取决于您选择的销售计划和销售的产品类型。
订阅费用
这些是您在销售计划方面产生的成本,因所选计划而异。
  • 专业销售计划的固定费率为每月 39 欧元,没有固定的交易手续费。
  • 个人销售计划包括每件售出商品的 0.99 欧元佣金。
销售费用
这些费用按每件售出的商品收取,包括销售佣金(占销售价格的百分比,因商品类别而异)和可变交易手续费(仅适用于媒介类商品)。
运费
当您亲自管理订单时,将适用亚马逊运费。运费根据买家选择的商品类别和配送服务收取。
亚马逊配送费用
对于由亚马逊为您管理的商品(称为亚马逊物流),需要支付订单管理、存储和可选服务的费用。
查看可能与您的账户相关的费用。

了解卖家平台

什么是卖家平台?

注册为亚马逊卖家后,您将可以访问您的卖家平台账户。将卖家平台视为您在亚马逊上销售商品的首选资源。它是访问您的亚马逊业务的门户,也是管理销售账户、添加产品信息、更新库存、管理付款和查找有用内容的参考点,这些内容将帮助您管理亚马逊业务。这也是你发布所有产品的地方。
以下是您在卖家平台中可以做的一些事情。
  • 监控您的库存并在 “库存” 选项卡上更新您的清单
  • 下载自定义业务报告并将您经常使用的模板添加为书签
  • 使用卖家指标等工具来追踪您作为卖家的业绩
  • 联系销售合作伙伴支持部门并使用案例日志开具支持请求
  • 追踪您在亚马逊上销售的所有产品的每日销售情况
卖家中心账户
身穿黑色外套的女人在亚马逊卖家移动应用程序中查看自己的账户

使用移动应用程序

使用亚马逊卖家应用程序分析销售、管理订单、查找要出售的产品、回答客户问题、拍摄和编辑专业品质的产品照片,以及直接通过手机创建报价。
用于在移动设备上下载亚马逊卖家应用程序的二维码
点击此处从 Apple App Store 下载亚马逊卖家应用程序
点击此处从 Google Play 下载亚马逊卖家应用程序

增值税合规

有关增值税要求的信息

根据您开展的活动类型,根据现行法律,您需要在欧洲国家注册才能获得增值税号。这取决于多个因素,例如业务所在地、管理模式和年销售额。了解并遵守各种增值税要求将使您能够毫无问题地在亚马逊上销售。
有关增值税要求的信息

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如何发布报价

首次报价的发布

在亚马逊上销售商品,您必须先创建报价。关联现有报价(如果其他销售合作伙伴已在亚马逊上销售相同的商品)或创建新报价(如果您是该产品的第一个或唯一卖家)。

销售合作伙伴上传和发布报价的具体方式因其销售计划而异。简而言之,使用专业卖家账户的卖家有机会使用批量上传或通过第三方系统的库存管理同时发布大量商品,而个人卖家则一次发布一件产品。
首次报价的发布

有趣的事实:

使用单一账户向 B2B 和 B2C 客户销售商品

发布报价后,B2C 和 B2B 买家均可使用。这样,您就可以通过单个账户扩大报价的覆盖范围。
不收取额外费用。

开始发布报价需要什么

在大多数情况下,商品必须具有 GTIN(全球贸易商品编号),例如 UPC 代码、ISBN 编号或 EAN 编码。亚马逊使用这些产品标识符来准确识别您正在销售的商品。如果您关联报价,则商品编码已经存在,您无需提供。如果您在亚马逊上添加新商品,则可能需要购买 UPC 代码或申请豁免。
除了产品标识符外,以下是每个报价需要包含的一些重要信息:
  • SKU
  • 商品的标题
  • 产品描述和项目符号列表
  • 商品图片
  • 相关的搜索词和关键词

常见问题解答:

什么是受限商品类别?

买家可以放心在亚马逊上购买商品很重要,这就是为什么某些商品类别(例如某些食品或汽车和摩托车类别)被称为 “受限商品” 类别的原因。'亚马逊可能会要求您进行绩效检查、额外费用和其他要求,以允许您销售某些品牌或发布受限类别的商品。您可以在卖家平台申请批准。

成功发布报价 = 成功启动

添加报价的最佳做法可能会对其成功产生重大影响。为您的商品添加描述性标题、清晰的图片和带有简洁特征的项目符号列表,让买家可以轻松找到您的报价。避免可能对发射产生不利影响的情况:
卖手工艺品

产品变体问题

仅在颜色、香味或尺寸上有差异的商品可能有资格作为变体发布。问问自己,买家是否希望在同一页面上一起找到商品。如果不是,请单独发布。
图像合规性

图像合规性

图片的大小必须至少为 500x500 像素(对于高质量的商品,则为 1,000x1,000),并且商品必须放置在统一的白色背景上。商品必须覆盖至少 80% 的图片区域。
条形码-产品标识符

产品编号

确保您符合 UPC 和 GTIN(全球贸易项目编号)商品编码的要求。这些代码的一致性有助于促进对亚马逊目录中显示的产品的信任。

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产品页面

亚马逊卖家平台产品页面显示了描述的去向
商品页面是买家查看在亚马逊上出售的商品的地方。如果你在亚马逊上购物,你可能会认出产品页面。在这里,买家可以找到有关特定商品的所有相关信息。

当多个销售合作伙伴提供相同的商品时,亚马逊会将所有报价的数据合并到一个商品页面上(以便我们可以为买家提供最佳体验)。您可以与其他卖家和制造商一起建议在产品页面上插入商品信息,如果您认为信息不正确,则要求修改该页面。

在创建商品页面时,请尝试考虑什么最能帮助买家找到您的商品、获得问题的答案并做出购买决定。它旨在通过准确、准确和清晰的报价为客户提供最佳体验。
1。
标题
最多 200 个字符,每个单词以大写字母开头
2。
图片
500x500 或 1,000x1,000 像素以提高报价质量
3。
变体
不同的颜色、香水或尺寸
4。
项目符号列表
简短的描述性句子,突出主要特征和优点
5。
精选优惠(“购买按钮”)
产品页面上的精选报价。客户可以将其添加到购物车或选择 “立即购买”
6。
其他优惠
同一产品由多个卖家出售,这些卖家提供不同的价格、不同的配送选项等
7。
描述
增加人们找到您的报价机会的关键词

整个欧洲的单一账户

亚马逊已经统一了欧洲在线市场。这样,您就可以通过一个欧洲卖家账户销售、创建和管理您的商品信息,并控制整个欧盟的库存。
在欧洲各地畅销
通过 amazon.co.uk、amazon.de、amazon.fr、amazon.it 和 amazon.es 跨境扩展您的业务,吸引欧洲各地的数百万买家
更多信息
条形码-产品标识符

增值税工具和资源

欧盟的每个国家都有自己的增值税法。亚马逊的增值税支持服务在第一年为您提供轻松高效的帮助,而且不收取任何费用。
在增值税文件中心了解更多信息

翻译服务

通过用客户的语言为客户提供服务,与他们建立更牢固的关系。使用亚马逊翻译服务翻译与您的商品相关的报价和信息。

如何交付产品

选择正确的管理选项

亚马逊销售合作伙伴有两种将订购的商品交付给买家的选择:他们可以独立完成,管理库存并将产品运送给买家(卖家管理),或者委托亚马逊负责通过亚马逊物流对商品进行包装、贴标签和运输。这两个选项都有特定的优势:您只需要决定哪一个适合您的业务即可。
选择正确的管理选项

亚马逊物流的优势

亚马逊在全球拥有超过175个物流中心,存储空间超过1400万平方米。使用亚马逊物流,您可以将商品存放在我们的货架上。此外,您可以利用亚马逊的优质服务,例如客户支持和退货服务,还可以获得其他优势(例如自动获得Prime资格和免费配送),从而快速扩展业务。
亚马逊 Prime 配送提供三项赞助水瓶优惠

整个欧洲的管理

亚马逊在欧洲提供广泛的管理解决方案,使您可以选择最适合自己业务的解决方案。亚马逊的泛欧物流计划是最受欢迎和最快的:产品由整个欧盟的物流中心存储和分销。通过欧洲物流网络,产品从原产国的中央仓库发货。另一方面,使用国际库存,货物将从您指定的国家/地区的物流中心存储和运出。
整个欧洲的管理

有趣的事实:

亚马逊配送费用有两种类型:

亚马逊物流费用分为两种类型:管理费用(按售出的商品收取,包括订单的收取和包装、配送和处理、客户支持和商品退货)和库存仓储费(按月收取,基于亚马逊运营中心的库存量)。

亚马逊物流是如何运作的

第 1 点

将您的库存配送到亚马逊。它将被扫描并可供出售。

第 2 点

当订单到达时,亚马逊会将产品打包并直接运送给买家。

第 3 点

亚马逊每两周收取客户款项并向您支付可用金额。

第 4 点

亚马逊的客户服务负责处理问题、退货和退款。

自主订单管理

由卖家管理意味着您负责存储产品并将其直接运送给买家。亚马逊根据商品类别和买家选择的配送服务收取运费,然后以运费抵免额的形式将金额转给您。

设定的运费适用于在个人销售计划下销售的所有商品。因此,您可以设置允许您赚钱的价格。得益于亚马逊值得信赖的合作伙伴网络,亚马逊的 “购买配送” 工具可让您节省运输标签。此外,它还允许您发货、确认订单和跟踪发货。
自主订单管理

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您已完成第一笔销售。接下来的步骤是什么?

亚马逊企业管理

您的首次销售是一个重要的里程碑,但这仅仅是亚马逊销售为您带来的增长机会的开始。商店开业并运营后,您需要记住一些重要事项。

绩效指标(以及它们为何重要)

亚马逊卖家的经营标准很高,因此他们可以提供顺畅愉快的购物体验。我们说的是对客户的痴迷。对于亚马逊销售合作伙伴来说,这意味着要关注关键指标:
  • 缺陷订单百分比(衡量卖家客户服务标准):< 1%
  • 发货前取消的百分比(卖家在发货前取消订单):< 2.5%
  • 延迟发货率(在预计日期之后配送的订单):< 4%
您可以在 “卖家平台” 中监控自己的绩效并确保实现目标。
显示亚马逊卖家账户状态的图表

顾客评论

买家留下的商品评论是亚马逊购物体验不可或缺的一部分,对买家和卖家来说都是一种优势。确保您完全了解应采取哪些措施以及应避免采取哪些措施以获得更多审查而不会出现违规行为。
评论图标

亚马逊行话:

卖家大学

卖家大学是亚马逊提供的在线资源,视频包括详细的指南、教程和培训,可帮助企业家在亚马逊上创业(和发展)业务。

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为您的业务提供增长机会

这仅仅是开始

当您开始在亚马逊上销售商品时,您已经可以开始发展业务了。一旦您的业务启动,您就可以利用亚马逊提供的工具来实现质的飞跃(或不止一次)。

广告

亚马逊的广告解决方案为吸引和吸引刚刚开始比较产品或准备购买的购物者开辟了新的方式。广告会准确显示在买家看到它们的位置(例如搜索结果的第一页或商品页面)。

亚马逊提供三种广告解决方案,均可通过卖家平台访问。
1。赞助产品
赞助商品广告是针对亚马逊上单个产品的广告,有助于提高产品的知名度(和销量)。它们出现在搜索结果页面和产品页面上。
2。赞助品牌
赞助品牌广告突出您的品牌和产品组合。这些广告显示在搜索结果中,包括您的品牌徽标、个性化标题和最多三件商品。
3。亚马逊商店
商店是个性化的购物目的地,分为多个页面,专门针对各个品牌,可让您分享品牌和产品报价的历史。而且,要使用它们,不需要创建网站方面的特定专业知识。

促销和优惠券

客户希望省钱,而促销是立即购买的激励措施。有三种类型的促销:折扣、免费配送和促销,让买家有机会以一件的价格购买两件商品。您还可以通过数字优惠券提供固定金额或价格百分比的折扣。

全球扩张

对于任何公司来说,国际销售都是一项巨大的成就。它涉及数亿新客户,并有可能大幅增加销售额。国际扩张包括许多变量,但是通过亚马逊全球销售,您可以使用亚马逊的全球基础设施向世界各地的买家展示和销售您的产品。

当需要将您的业务提升到一个新的水平时,请使用亚马逊全球开店,在我们位于北美、欧洲和亚洲的任何在线商店中上架和销售您的商品。
GS 地图空白

优秀的推销员的特点是什么?

发展业务的清单

速度在业务中很重要。对于亚马逊的销售合作伙伴来说,前 90 天对于建立营销惯例、管理、定价和其他在发布后加速业绩的行动尤为重要。亚马逊数据科学家将最初的90天内使用五个销售计划(品牌注册、A+内容、亚马逊物流、自动定价和广告)定义为完美发布。在这一重要时期内采取这五个步骤的销售合作伙伴可以更快地实现销售,就像许多销售合作伙伴已经做的那样。

准备好加入他们了吗? 手册很简单:
在 “品牌注册” 中注册您的品牌
使用 A+ 内容改善产品页面
设置亚马逊配送
自动为您的报价分配价格
创建赞助商品广告活动、优惠券和/或优惠
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在亚马逊上开展业务后的头三个月是建立能够提高未来绩效的做法的重要时刻。

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