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为什么要扩展到澳大利亚?

在澳大利亚与亚马逊共同成长

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开始在澳大利亚的亚马逊上销售商品,以吸引数百万新买家。2019年,amazon.com.au的每月独立访客与上年相比增长了52%,澳大利亚的电子商务销售额增长了3.8%。*
分散您的收入来源

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成为澳大利亚的销售合作伙伴,实现销售多元化,从而在亚马逊上发展业务。在亚马逊澳大利亚上可以出售 30 多个类别。
使用亚马逊工具简化扩展

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让亚马逊通过亚马逊物流为您提供国际物流和配送给澳大利亚买家的服务。

了解企业家如何在澳大利亚的亚马逊上建立业务

随着亚马逊澳大利亚流量的增加,看到销售额增长真是太棒了。
丽莎·拉西蒂好心点,首席执行官
程序

准备好开始在澳大利亚销售了吗?

就像在欧洲一样,您可以注册澳大利亚的卖家平台账户。借助亚马逊的工具和服务,您可以轻松地在国际上扩展业务。因此,如果您有兴趣继续前进,请按照描述的步骤开始在澳大利亚的亚马逊上销售商品。

第 1 阶段

决定要卖什么
确保遵守所有澳大利亚产品法律和标准。了解在澳大利亚销售您的商品需要哪些受限商品和类别要求。第三方服务提供商还可以帮助您解决与合规、国际运输和税收有关的任何问题。

第 2 阶段

注册并发布您的报价
了解在澳大利亚注册卖家平台账户需要什么。注册后,您需要验证卖家的身份,完成税务调查,然后使用澳大利亚银行分配付款方式。

使用 “创建国际优惠” 将您在欧洲的报价与澳大利亚的报价同步,或者通过查找现有报价或创建新报价开始在澳大利亚添加商品。

第 3 阶段

发货和管理
亚马逊可以依靠由国际专家组成的网络,这些专家是运输和物流领域的领导者,他们为决定在澳大利亚扩展业务的亚马逊销售合作伙伴提供特别折扣。

大多数亚马逊销售合作伙伴选择亚马逊物流,因为他们希望增加销售额,而不必在物流上投入更多资金。了解澳大利亚的运输和订单管理需要什么,包括成本、时间和要求。

第 4 阶段

管理您的业务
要管理您在澳大利亚的业务,您需要了解商品和服务的税收,设定价格,并通过使用Hyperwallet等货币兑换服务以当地货币接收付款。使用全球销售摘要、赞助产品和Flash Deals等亚马逊工具来发展您在澳大利亚的业务。
亚马逊卖家帮助
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详细了解与在澳大利亚销售相关的特定主题
网络研讨会
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关注我们的网络研讨会,了解如何向澳大利亚扩张
服务提供商网络
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从亚马逊的第三方资源服务处获得帮助,管理您的业务的全球扩张。

常见问题

获取有关在澳大利亚销售商品的常见问题的答案。

普通的

我应该在澳大利亚销售什么产品?
我们通常建议销售合作伙伴在澳大利亚提供符合条件的欧盟的全部选择。使用亚马逊的 “创建国际报价” 工具,您可以轻松地在澳大利亚各地添加您的欧盟报价并设置定价规则。但是,您必须确保自己拥有适当的分销权,并且您的商品符合澳大利亚当地法规。例如,欧洲插头在澳大利亚不起作用。

如果您打算在澳大利亚使用亚马逊物流进行订单管理,我们建议采取 “广泛而微妙” 的方法。从您的完整目录开始,但每个 ASIN 只有几个单位才能确定最畅销的商品。然后,一旦识别了它们,就可以发送更大的补货货物。在 “市场准入策略” 部分获取有关产品详情的更多信息。
在澳大利亚开始销售有多难?
开始在澳大利亚等新的地理区域销售产品对您的业务来说可能是迈出的一大步。对于像澳大利亚这样快速增长的亚马逊商店来说,这项投资可能是值得的。

就像您刚开始在欧洲销售产品一样,您在澳大利亚的成功将因您的业务特定的因素而异,例如产品类别、利润率和监管义务。在流程开始时,重要的是要花点时间考虑在澳大利亚销售的所有优缺点。

要求

我需要做些什么才能在澳大利亚的亚马逊上销售商品?
要开始在澳大利亚销售,请遵循四个主要步骤:
  • 即使受当地税收法规和监管义务的限制,也要做好出售的准备。
  • 在澳大利亚注册卖家平台账户并发布您的报价。
  • 在国际上将您的产品运送到澳大利亚并管理订单。
  • 管理您的业务,包括客户支持和退货。
什么是商品和服务税?我需要了解什么?
如果您选择由卖家管理,则亚马逊会代表您支付税款。如果您选择 Amazon Logistics,您将为澳大利亚境内的任何货件支付进口税(等于货件价值的 10%),但在销售额达到 75,000 澳元的门槛之前,您无需在澳大利亚税务局 (ATO) 登记。注册后,您将每季度收取和支付商品和服务的税款。了解有关商品和服务税的更多信息: 对进口到澳大利亚和澳大利亚税务局的低价值商品和服务征税

2018 年,澳大利亚通过了立法,对进口产品的商品和服务征税,这些商品和服务被归类为应纳税商品,且最大海关价值为 1,000 澳元(低价值进口商品)。基于此,对于卖家在 amazon.com 上销售并在澳大利亚境外配送到澳大利亚地址的低价值进口商品,亚马逊需要计算、征收和支付 10% 的商品和服务税。

如果您出售符合低价值进口商品资格的商品,亚马逊将自动计算、征收和缴纳商品和服务的税款,税率为 10%。商品和服务税将添加到卖家平台为归类为低价值进口商品的商品确定的价格和运费中。
我需要澳大利亚的商业实体或银行账户吗?
不。您可以继续使用当地的欧洲商业实体。该银行的总部必须设在澳大利亚。因此,您将无法使用您的欧洲银行账户。为了简化操作,我们建议使用诸如Hyperwallet之类的货币兑换服务。

账户和优惠

我可以使用我当前的欧洲账户在澳大利亚销售商品吗?
不,您需要注册一个亚马逊澳大利亚账户。您可以选择通过卖家平台中的全球销售控制面板将您的欧盟账户与您的澳大利亚账户关联起来。或者,如果这是你的第一次销售经历,你可以从这里开始。
我能否将我的欧洲亚马逊报价转移到澳大利亚商城?
是的。创建国际报价工具允许您在多个商城中添加报价和同步价格,从而在全球范围内销售商品。

要通过 “创建国际优惠” 将您的欧洲亚马逊报价转移到 amazon.com.au,您需要关联您的账户。关联您的账户是管理区域间业务的基础。它允许您在一个地方查看所有商城的业务信息。 连接您的欧洲账户和澳大利亚账户

关联账户后,使用 “创建国际报价” 将美国设置为 “来源” 商城。然后将澳大利亚市场设置为 “目的地” 市场。

创建国际报价工具不会创建新报价 (ASIN)。如果商品已存在于新商城中,则添加报价。如果尚不存在,则不会添加该报价。此外,“创建国际交易” 工具不管理库存。要使报价可购买,请在该商城提供库存。
我怎么知道我的欧洲商品在澳大利亚是否合规?
澳大利亚的合规法规定期更改。如果您销售消费品、美容或电子产品类别的商品,则需要特别谨慎地查看当地法规并确保遵守这些法规。亚马逊有许多外部服务提供商,可以为产品合规性做出贡献。
澳大利亚的报价是否需要新的 ASIN?
只有偶尔。商品 ASIN 是 “全球性的”,只有在商品与原始 ASIN 存在重大差异时才会发生变化。例如,如果您有三个版本的同一商品,因为插头类型会有所不同(澳大利亚和欧洲),则每个版本都有自己的 ASIN。但是,如果商品没有实质性差异(例如,它们仅在颜色上有所不同),则只有一个 ASIN。

运输和管理

如果我在其他亚马逊商城销售商品,我需要将商品配送到澳大利亚吗?
是的。亚马逊物流无法管理储存在欧洲物流中心的澳大利亚商城订单。
我可以直接从制造商发货到澳大利亚运营中心吗?
是的。
如何将商品配送到澳大利亚,包括澳大利亚运营中心?
当您的物品存放在亚马逊仓库时,在澳大利亚使用Amazon Logistics的过程与之类似,但是将物品运送到澳大利亚的这些仓库与欧洲的流程有一些独特的区别。亚马逊服务提供商网络有一份第三方供应商名单,其他亚马逊卖家使用这些供应商将库存运往澳大利亚。

无论选择哪种管理方法,运往澳大利亚都有一定的要求。其中最重要的有两个:注册进口商的供应和DDP(通过海关清关退货)的使用。这些要求主要涉及谁负责支付关税,例如进口关税和税款。

注册进口商: 注册进口商或报关行必须在澳大利亚销售商品。注册进口商或报关行是负责支付进口关税和税款的实体,以确保进口商品符合当地法律和法规。请注意,亚马逊及其运营中心均不能充当亚马逊物流货件的注册进口商。有关澳大利亚重要要求的更多信息,请点击此处。或者,请联系第三方供应商
运往澳大利亚的费用是多少?
运费、关税和海关费用可能因货物的尺寸、重量和内容而异。亚马逊有许多澳大利亚亚马逊物流和自助运输供应商,可以帮助您提供运输报价。目前没有快递员的首选计划。为了实现自主管理,大多数国际快递公司,例如DHL、FedEx和UPS,也可以为运输、关税和海关费用提供便利。请务必申请 DDP(清关退货)运费。
澳大利亚的亚马逊物流与欧洲的亚马逊物流有区别吗?
欧洲的亚马逊物流很像澳大利亚的亚马逊物流。就像在欧盟一样,澳大利亚的亚马逊物流将帮助您向买家配送产品、管理客户支持并代表您管理退货。当您在澳大利亚使用亚马逊物流时,您将获得 Prime 徽标,从而增加您的报价对数百万喜欢 Prime 快速配送选项的澳大利亚买家的吸引力。亚马逊物流的报价更有可能获得购买按钮。亚马逊物流费率因商城和类别而异,Prime 买家的配送时间也不同。

进入市场的策略

我应该在澳大利亚销售什么产品?
当您首次在澳大利亚销售商品时,自然会考虑在主要市场上最畅销的产品。根据您以前的经验和销售报告数据,哪些产品销量良好? 根据文化、气候、人口统计和客户需求的影响,确定这些产品畅销的原因,并评估它们在澳大利亚是否也能畅销。

列出种类繁多的商品(库存较少),而不仅仅是少量商品(库存量大)。更多的产品选择意味着更多的买家会看到您的报价,您可以快速评估哪些产品可以在给定的市场中取得成功。

当然,要决定在亚马逊商城出售哪些产品,您还有另一个关键信息来源,即市场本身的观察。 按您的产品类别在 amazon.com.au 上搜索当前最畅销的产品。阅读客户评论,了解竞争对手的优势和劣势。

确保您获得销售产品的授权,并了解您的分销权是什么。请记住,澳大利亚的安全与合规法规与其他地区的法规不同。

了解哪些类别的产品可以开始在亚马逊的澳大利亚商店出售

符合条件的商品类别和限制: 买家知道他们可以随时安全地在亚马逊上购物。您有责任确保您和您的商品遵守所有适用法律和亚马逊关于分类、商品和内容限制的政策。请在此处查看分类要求。如果您对产品合规性或在澳大利亚的法律义务有任何疑问,我们建议您咨询我们的外部服务提供商
如何设置和更改澳大利亚的价格?
就像在欧洲一样,您可以在两个允许您在澳大利亚销售商品的销售计划之间进行选择。使用澳大利亚的亚马逊费率计算器来估算平均费率和潜在收入。当您在多个国家/地区销售商品时,您可以通过关联账户获得多个国家/地区的折扣订阅

要决定如何更改澳大利亚的价格,您需要考虑以下几点: 直接向国际买家或亚马逊物流运营中心配送商品时的运费(包括可能的退货)、货币兑换成本、税费和关税。许多可变成本会有所不同,具体取决于您决定自己管理产品还是使用亚马逊物流。

许多可变成本会有所不同,具体取决于您决定自己管理产品还是使用亚马逊物流。有关更多详细信息,请参阅 “管理选项” 部分
我如何在澳大利亚实现初始销售?
在澳大利亚,亚马逊有类似的工具可以帮助您增加销量。销售转化从具有吸引力的报价的可识别产品开始。就像在欧盟的市场上销售一样,您可以使用广告和促销来提高知名度和销量。

亚马逊赞助产品做广告可以帮助提高您的商品在亚马逊澳大利亚的曝光率。赞助产品是一项按点击付费的广告服务,允许您通过有针对性的关键字广告来推广您销售的产品。

可用的促销工具因亚马逊商城而异。访问促销帮助页面,了解有关可用促销类型的更多信息。要查看创建促销的步骤,请参阅创建促销

商业管理

如何转换货币?
该银行的总部必须设在澳大利亚。因此,您将无法使用您的欧盟银行账户作为付款方式。为了简化操作,我们建议使用诸如 Hyperwallet 之类的货币兑换服务。您将获得一个澳大利亚本地账户。输入账户详情,如下所述:

在 “设置” 菜单中,选择 “账户信息”。

1。在 “付款方式” 部分中,单击 “分配”。
2。从银行总部旁边的下拉菜单中选择澳大利亚。
3。输入所需的账户信息。
4。单击 “发送”。
如何为澳大利亚客户提供支持?
当您使用 Amazon Logistics 时,亚马逊将提供 24 小时客户支持,并代表您回答与配送相关的问题,包括您的大部分客户联系方式。对于许多卖家来说,亚马逊物流的这一功能对于在澳大利亚取得成功至关重要。

当您选择独立管理买家订单时,亚马逊希望您管理与商品相关的配送和客户联系方面的客户支持。

当买家对您的商品有疑问或疑虑时,他们希望得到及时和有用的服务。了解您的商品、知道买家产品的位置和交付时间,并能够及时回复联系人电子邮件的客户服务专家可以帮助您保护自己作为卖家的声誉。
如何管理来自澳大利亚买家的国际退货?
当您使用 Amazon Logistics 时,亚马逊将代表您处理退货,这样您就不必担心为退货提供当地地址或更改价格以纳入国际退货运输。

卖家的物流网络退货由卖家负责。您必须支付退货标签费用并提供当地退货地址。或者,您必须提供退款并让买家保留商品。有关更多信息,请参阅国际销售的买家退货。

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