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如何在线销售二手商品一份指南

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在线销售二手物品指南

意大利人出售二手产品和购买二手或翻新物品的现象越来越普遍，尤其是在网上（来源： BVA Doxa）。

疫情期间和之后，用户的购买和消费习惯发生了深刻的变化，这也是由于许多消费群体的收入下降。这不再是仅涉及个人的横向现象，事实上，即使是开设在线业务的商店也已开始通过应用程序和网站销售二手或翻新物品，以保证为意大利人节省更多开支，鼓励二手物品的再利用，从而促进环境的可持续发展。

二手经济也是赋予事物新价值的一种方式。
在销售方面，首要原因是需要清除多余的东西（76％），42％的意大利人之所以出售物品，是因为他们相信再利用，因此反对浪费。（来源： BVA Doxa)
根据意大利市场研究领域的领先公司 DOXA 在 2019 年进行的一项统计调查，意大利的二手经济体创造了 240 亿欧元的价值，占意大利GDP的 1.3％。

在线销售二手或翻新产品从未如此简单。得益于易于使用的在线二手市场和不断扩大的选择范围，每个人都可以轻松地向巨大的潜在市场出售二手物品和产品。

为什么要选择翻新产品？

在二手产品中，翻新产品的增长在过去五年尤为明显：在线卖家专门从事翻新工作，包括诊断测试、更换任何有缺陷的部件、准确的清洁和检查流程、产品的重新包装以及最终销售崭新如初的二手产品。以下是促使在线用户在网上购买翻新产品的具体原因和优势。

可持续性

循环经济是保护地球的非凡战略杠杆。

节省

1.二手市场使人们可以过上符合自己意愿的生活方式，同时降低购买成本。
2.购买和出售二手产品对钱包来说是一个优势：与新产品相比，翻新产品以较低的价格投放市场，可节省 30％。（来源：mondoffice）

以下是与购买翻新物品相关的主要优势。

品牌化且功能齐全
配备最新一代的操作系统
享受至少一年的保修期
以具有竞争力的价格出售
高性能

翻新产品也有利于环境：根据麦克马斯特大学的一项研究，自 2020 年以来，智能手机已成为对环境最有害的产品，这既是因为产生的难以回收的技术废物，也因为其生产所需的排放会产生影响。迄今为止，智能手机产生的温室气体中有 85％来自其生产周期，尤其是对于主板和各种芯片的生产周期。

购买和销售翻新产品可以促进循环经济，减少对环境的影响并保护环境。根据制造商提供的数据的估计，翻新的智能手机平均能够避免向空气中排放 80 千克的二氧化碳。（来源：esgnews）

因此，将重点放在二手经济上的决定的价值重要性持续增长

这要归功于个人、环境和社会优势。此外，在疫情之后，对全球 56% 的人来说，减少生态足迹已成为一个更加重要的问题 — 在意大利，这一比例上升到 68％。同样在我国，我们注意到新一代人对环保问题的关注度也很高，这一点在时尚领域有所体现，例如，他们会选择复古服装或用有机面料制成的服装，也反映在葡萄酒行业，尤其是天然葡萄酒中，这种趋势在不断增长。（来源：爱德曼）

市场营销

我可以在线销售哪些类别的翻新商品？

意大利人最常在网上销售的二手产品类别包括：从亚马逊翻新计划来看，主要类别是家庭和个人（63％）、电子产品（47％）、体育与业余爱好（46％）和汽车（22％）（来源：bva-doxa）：

智能手机

摄像机

视频游戏

耳机

汽车

乐器

智能家居

家居和厨房

家庭娱乐

体育和户外活动

各类设备

办公用品

如何在线销售二手商品

出售二手产品的最佳方式是严格遵守在线平台的要求和买家的所有期望，无论商品类型如何。具体而言，有三个。

翻新商品

也就是说，翻新后的物品和新的一样。这些商品存在轻微瑕疵，这些微瑕随后得到解决或售出后被退回。

二手产品

也就是说，很少使用的物品。它们只有在状况良好且符合在线商店要求的情况下才能出售。

开箱产品

开箱产品未使用，但包装已打开。这是最畅销的类别。

这些数字不言自明

越来越多的公司正在创建在线平台，以促进购买和销售二手产品和翻新产品。（来源：24 小时太阳报 ilsole24ore）。为了让每个人的购买过程都能更为直观、高效且实惠，这些公司开发了多种应用程序，以日益改善网上购物服务。亚马逊还推出了现在广为人知的亚马逊续订计划。

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