
在线销售二手物品指南
在意大利人中,销售二手产品和购买二手或翻新商品越来越普遍,尤其是在网上(来源: BVA Doxa)。
疫情期间和之后,用户的购物和消费习惯发生了深刻的变化,这也是由于许多类别消费者的收入下降。这已不再是一种仅涉及个人的横向现象,事实上,即使是拥有在线业务的商店也已开始通过应用程序和网站销售二手或翻新商品,以保证意大利人节省更多费用,鼓励二手物品的重复使用,从而促进环境可持续性。
二手经济也是赋予事物新价值的一种方式。
在销售方面,第一个原因是需要去除不必要的东西(76%),而42%的意大利人之所以出售,是因为他们相信重复使用,因此反对浪费。(来源: BVA(Doxa)
根据意大利市场研究领域的领先公司DOXA在2019年进行的一项统计调查,意大利的二手经济创造了240亿欧元的价值,占意大利GDP的1.3%。
在线销售二手或翻新产品从未如此简单。得益于易于使用的在线旧货市场和不断扩大的选择范围,每个人都可以轻松地向巨大的潜在市场出售二手物品和产品。
为什么选择翻新产品?
在二手产品中,翻新商品的细分市场尤其在过去五年中有所增长:在线卖家专门从事翻新过程,包括诊断测试、更换任何有缺陷的部件、彻底的清洁和检查流程、产品的重新包装以及像新产品这样的二手产品的最终销售。因此,以下是促使在线用户在线购买翻新产品的原因和优势。
可持续性
循环经济是保护地球的非凡战略杠杆。
储蓄
1。二手市场使您可以过上符合自己意愿的生活方式,从而降低购买成本。
2。购买和出售二手产品是钱包的优势:与新产品相比,翻新产品以更低的价格投放市场,可节省30%。(来源:mondoffice)
相反,以下是购买翻新商品的主要优势。
2。购买和出售二手产品是钱包的优势:与新产品相比,翻新产品以更低的价格投放市场,可节省30%。(来源:mondoffice)
相反,以下是购买翻新商品的主要优势。
- 品牌化且功能齐全
- 配备了最新的操作系统
- 享受至少一年的保修期
- 以有竞争力的价格出售
- 高性能

因此,专注于二手经济的决定的价值持续增长
这要归功于个人、环境和社会优势。此外,在疫情之后,减少其生态足迹已成为全球56%的人口更加重要的问题——在意大利,这一比例上升到68%。同样在我国,我们注意到,新一代人对与环境有关的问题非常感兴趣,这些问题反映在时尚上,例如复古服装的选择或用有机面料制成,葡萄酒行业,尤其是天然葡萄酒,这是一种不断增长的趋势。(来源:爱德曼)
营销
我可以在网上销售哪些类别的翻新商品?
意大利人在网上销售最多的二手产品类别包括: 家居与个人(63%)、电子产品(47%)、体育与爱好(46%)和汽车(22%),相反,看看亚马逊续订计划,主要类别是(来源:bva-doxa):
智能手机
摄像机
视频游戏
耳机
汽车
乐器
智能家居
家居和厨房
家庭娱乐
运动和户外活动
杂项设备
办公用品
如何在线销售二手产品
出售二手产品的最佳方式是严格遵守在线平台的要求和买家的所有期望,无论物品类型如何。具体而言,有三种区别。
翻新产品
也就是说,物品会重新生成为新物品。这些商品存在轻微缺陷,随后会被解决或出售,然后退回。
二手商品
也就是说,轻度使用的物品。它们只有在状况良好且符合在线商店要求的情况下才能出售。
开箱产品
开箱商品未使用,但包装已打开。这是最适合出售的类别。
这些数字不言自明
越来越多的公司正在创建在线平台,以鼓励购买和销售二手商品和翻新产品。(来源:太阳24小时)。为了使所有人都能直观、高效且负担得起的购买流程,这些公司开发了各种应用程序,以越来越多地改善在线买卖服务。亚马逊还推出了著名的亚马逊续订计划。
在亚马逊上销售的前 90 天尤为重要。这是您建立营销惯例、定价和订单管理的时候。换句话说,您正在为在线商店的成功奠定基础。在这个早期阶段,你可以利用五个要素: 品牌注册、A+ 内容、亚马逊物流、自动定价和广告。如果你充分利用了所有这些元素,你就能实现我们所谓的 “完美发射”。
为了帮助新的销售合作伙伴实现这一目标,我们提供激励措施,包括首批900,000欧元的品牌销售额可获得5%的奖励,以及50个商品的90天免费存储空间。详细了解如何在亚马逊上销售更多商品。
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出售二手产品的网站
Amazon Renewed 是在线购买或销售各种二手产品的最有利的解决方案。借助Amazon Renewed,可以赚钱和省钱,吸引大量客户,并应对通货膨胀和购买力丧失等全球现象。
在线销售:销售合作伙伴要求
商店和私人用户可以根据某些基本要求在线销售翻新产品,特别是为了保护买家,包括(来源:lawgeek):
- 拥有增值税税号
- 运费的确切清单
- 在个人数据方面遵守 GDPR
- 销售合同的清晰度
- 遵守配送时间(下单后 30 天)
- 二手物品的保修和退货
- 遵守意大利关于 Cookie 的立法
如何让二手产品更具吸引力
大多数人仍然不相信他们在购买二手产品,因为他们认为这些产品的质量较低/性能较差。为了教育和吸引客户,所发布信息的照片冲击力、词汇量、正确性和完整性也非常重要。
透明度
产品修复过程和详细描述的透明度。
产品
高质量的照片和详细的产品描述是管理客户期望的重中之重。
语言
它必须易于理解但精确,符合产品和用户类型。
常见问题和答案
如何在亚马逊上私下出售?
您无需成为一家公司即可在线销售。即使是个人也可以在亚马逊上销售产品,每月限售35件商品。这是你需要的一切。
- 企业电子邮件地址或亚马逊客户账户
- 信用卡(也包括国际信用卡)
- 有效的护照或身份证(身份检查可保护卖家和客户)
- 公司信息,包括增值税税号
查看我们的初学者销售指南并开始销售。
如何出售我的二手手机?
为了充分利用它,在出售二手手机之前,请按照以下简单步骤操作。
- 评估其状况,进行诊断测试,修复故障并更换必要的部件
- 继续进行数据备份
- 从手机中删除所有个人信息并执行重置
- 拆卸手机进行清洁
- 修复损坏的部件,例如屏幕碎片和凹陷的外壳
- 修理电池或更换新电池
- 遵守意大利关于 Cookie 的立法
翻新过程已完成。在这里了解出售翻新手机的所有必要步骤。
您如何定义翻新产品?
要归入翻新产品类别,每件商品都必须符合特定的流程,包括验证测试、损坏部件的维修、彻底清洁、内部检查和包装。所有这些都将允许您展示一件将显示为全新的物品。访问 Amazon Renewed 计划专属页面,了解所有有用的详细信息。
我可以在网上销售哪些产品?
R: Amazon Renewed 为不同类型的商品提供不同的销售计划:Open Box 商品、二手商品和翻新商品
访问亚马逊,了解我们销售计划的所有细节。
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