让优质的宠物食品在竞争中脱颖而出

“当他们购买产品时,客户会认为它是原创的,但有时情况并非如此。因此,假冒产品对品牌声誉造成的损害是巨大的。”
丹尼尔·斯科特
快递宠物用品电子商务经理

Bon appétit!

当 Express Pet Supplies 成立时,创始人约翰·梅森和电子商务经理丹尼尔·斯科特已经准备好迎接艰巨的挑战。

宠物主人是非常细心的顾客,他们倾向于向兽医询问信息,而不是在互联网上搜索。

调查显示,在为四足伴侣提供食物时,人们对食材质量的重视程度甚至高于他们带到餐桌上的食物的质量。

出于这个原因,约翰和丹尼尔决定质量将是 Express Pet Supplies 的商标。

丹尼尔说:“我们希望提供健康、营养和天然的食物。”“客户知道我们的产品含有高质量的成分。”

打击假冒产品

拥有要求苛刻的客户群意味着,如果一些造假者决定利用品牌的知识产权并销售优质产品的假冒版本,则几乎没有回旋余地。

实际上,客户非常细心,非常关心动物的健康,以至于自制食品是宠物食品领域的主要竞争对手。劣质或假冒产品可能从一开始就危及品牌。

“当他们购买产品时,客户会认为它是原创的,但有时情况并非如此。因此,假冒产品对品牌声誉造成的损害是巨大的。

总而言之,买家不知道产品的来源。如果你购买某个品牌,你期望得到的正是你所付出的代价。”

从创业到国际贸易

丹尼尔和约翰选择专注于质量是一个成功的选择。

Express Pet Supplies经历了持续的增长,尽管在成立的头14年中,直到2014年,它甚至没有自己的网站。丹尼尔坚信,这一结果主要归功于亚马逊:
我们已经在各种网站上销售过我们的产品,但亚马逊是给我们带来最大知名度的网站。这是我们实现大部分销售额的渠道:占总收入的80%至90%。
丹尼尔·斯科特快递宠物用品电子商务经理
在亚马逊上取得的成功推动他们将品牌提升到一个新的水平。为了实现这一目标,他们必须注册徽标和品牌名称。

品牌的创建

获得 Express Pet Supplies 商标后,他们就注册了亚马逊品牌注册。通过这种方式,他们能够通过注册 “品牌注册” 中提供的其他品牌创建计划来保护自己的品牌并显著扩大在亚马逊上的影响力。

“在 “品牌注册” 中注册有很多好处。

A+ 和赞助品牌内容可让您让更广泛的客户了解您的品牌,并有效地展示您的产品。这有助于我们宣传产品的质量。”

在品牌注册处的注册促使他们也注册了Transparency,并开始利用其在品牌保护方面的优势。

“我怎样才能用一个词来形容透明度? 太棒了!”

“透明度允许客户亲自验证收到的物品是否为原装。这是一项非常重要的保证,因为归根结底,唯一重要的是客户满意。”

Express Pet Supply始终牢记客户满意度,已成为首批通过基于Transparency应用程序的新互动功能共享内容的品牌之一。根据丹尼尔的说法,分享品牌故事和产品信息,再加上检查产品真实性的能力,使客户放心,并巩固了人们对品牌声誉的信心。
参与功能是向客户提供有关产品和品牌本身的更多信息的机会。除了向客户保证他们会收到他们订购的商品外,它还确保了信息的一致性,并有助于巩固品牌的声誉。
销售额和回头客数量也有所增加,进一步证明了Express Pet Supplies产品的质量。

我们可以放心地面对未来

在接下来的5年中,宠物食品市场有望蓬勃发展,Express Pet Supplies的未来一片光明,这要归功于其赢得的良好声誉。

而这一切都始于透明度。

“透明度表明,保护制造商的品牌并防止恶意行为者在其平台上销售假冒和低质量产品对亚马逊来说是多么重要。这也证明了我们打算为客户提供最高质量的产品。'

毫无疑问,我推荐 Transparency,因为以非常合理的成本,它帮助了我们公司的巨大发展。质量/价格比非常出色。'
透明度是一个不错的选择。
平均而言,我们的销售额增长了50%,这要归功于我们产品的质量和消除假冒的能力。假冒产品不再有破坏我们品牌声誉的风险。
总部
英国
行业
宠物用品
亚马逊的推出
2000

请与透明度团队联系以了解更多信息。

两个亚马逊盒子

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案例研究

考拉婴儿护理

Koala Babycare 销售一些欧洲最受欢迎的婴儿护理产品。他们选择 Transparency by Amazon 来采取积极措施保护他们的产品和买家免受假冒的侵害。
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Ociodual

在消费电子产品和计算机配件市场中脱颖而出是非常具有挑战性的。Ociodual 使用亚马逊品牌保护计划来保护其产品的质量和竞争优势,这些计划可防止欺诈性卖家试图伪造他们的产品。New Republic 出售精致款式的男士鞋履和配饰,以实惠的价格将令人难忘的经典款式融入其中。
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loryarreda.com

对高质量家具的需求有所增加,试图利用这种前所未有的需求增长的欺诈性卖家的数量也有所增加。LoryArreda 利用亚马逊的 “透明度” 打击造假者。
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风马

Windhorse 出售由泰国才华横溢的当地工匠制作的高品质陶瓷。为了保护他们的产品不被复制和作为原件出售,创始人大卫·理查兹在亚马逊品牌注册中注册并在 Transparency 中注册产品以防止假冒。
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